电脑很多问题啊``急啊！！

简单。。。。。。。。。。
1.不知道为什么现在每次开机系统都会自检，我每次关机都是正常关机的！！ ---软件有时候没关，强行关机也会出现这样的问题的，或者是软件故障或者系统挂了。

2.word excel这两个文件突然也打不开了，在word上我有个很重要的资料在里面的！！打开的时候会出来一个安装的，一会又没有了，反正就是打不开！！但是我进去C盘找到原文件却又可以打开`新建的word和excel却打不开！！ ----OFFICE坏了，可以卸载了重新安装。

3.播放电影的时候只有画面没有声音，但是却能听歌！！ -你的播放器的解码器不行，换个播放器或者装上一些视频插件。

重装的了

是不是系统不行了...自检是进入系统的前提,至于word可以重新装一个

病毒特多的时候 杀毒也是很困难的..建议重装 如果有一键还原 就赶快吧 !!

第一个：开始--运行--输入：chkntfs /t:0 可以关闭自检
第二个：重新安装一下OFFICE，安装时选择完全安装，不要选择典型或快速安装。
第三个：用其他播放软件试一下，比如REAL ONE，windows MIDEA 11。还是不行的话，重新安装一下主板驱动试试

怎样得自检